Unser Serviceangebot

Firmengrundsätze:

„Langjährige Praxiserfahrung“ einerseits und „Technisch auf dem neuesten Stand“ andererseits – das zeichnet unser Team aus. Durch Zusatzschulungen erweitern unsere Mitarbeiter Ihr Wissen regelmäßig.

Fortschrittliche Werkzeuge machen eine rasche Fehlersuche und –behebung möglich oder erkennen Fehler schon vorab.

Gewissenhafte Beratung über die Maschine – vom Angebot bis zur Auslieferung und Einschulung – für eine lange Lebensdauer Ihrer Landmaschinen

Sicherheit ist planbar: Durch optimierte Service-Verträge

Maximale Einsatzsicherheit, kombiniert mit maximaler Kostensicherheit - das ist der Service-Gedanke hinter CLAAS MAXI CARE. Dieses Service-Programm für Ihre Maschine gibt Ihnen einen besonderen Schutz, der über die gesetzliche Gewährleistung hinaus geht.

Sicherheit ist planbar: Durch präzise Wartungskosten

Maximale Einsatzbereitschaft und fixe Betriebskosten für Ihre Maschine: Das können Sie nur mit einem speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Wartungsvertrag erreichen. Wodurch Sie nicht zuletzt den Wiederverkaufswert der Maschine steigern.

Sicherheit ist planbar: Durch regelmäßige Checks

Besonders Erntemaschinen sind über einen festen Zeitraum kontinuierlich höchsten Belastungen ausgesetzt. Für dauerhaft zuverlässige Leistung, muss die Maschine regelmäßig eingestellt und müssen Verschleißteile ausgetauscht werden.

Mit dem Nachernte-/ Jahrescheck wird beginnender Verschleiß festgestellt und versteckte Schäden aufgedeckt.

Wir lösen Ihre Probleme vor Ort. Auch wenn Sie uns nicht sehen.

CLAAS TELEMATICS in Ihrer Erntemaschine bietet Ihnen nicht nur wirtschaftliche Vorteile bei Ihrer Arbeit durch die drahtlose Vernetzung, sondern auch schnelle Hilfe durch die Service-Techniker. Die gesparte Zeit kommt Ihrer Maschinenauslastung zu Gute.

GARTEN-/ FORSTTECHNIK: Beratung, Service und Verkauf

Ersatz-/Verschleißteile: Unser Lager ist auch mit allen erforderlichen Verschleiß- und Ersatzteilen für Motorsägen, Rasentraktor, usw ausgestattet. Überdies arbeiten wir ausschließlich mit Lieferanten zusammen die auch eine prompte Lieferung von Ersatzteilen garantieren.

Kleingeräteservice: Vom Aufsitzmäher über die Motorsäge bis zum Vertikultierer – wir leisten in unserer Werkstätte auch alle Reparaturen, die Garten und Forstgeräte betreffen inkl. Abhol- und Zustellservice.

MOTORLEISTUNGSPRÜFSTAND - Wissen Sie was Ihr Traktor wirklich leistet?

Wir liefern Ihnen die genaue Antwort! Die komplette Volllastkurve – schwarz auf weiß.

Wertvolle Daten:

- Sicherstellung der Höchstleistung und der optimalen Arbeitsgeschwindigkeit Ihres Traktors durch Reduzierung der Motordrehzahl werden der Treibstoffverbrauch und damit laufende Kosten minimiert
- Den Grund für Leistungsprobleme an Traktormotoren vorzeitig erkennen
- Keine Stehzeiten zur Erntezeit, denn fehlerhafte Motoren werden im Vorhinein erkannt, der Mangel wird rechtzeitig behoben und die Reparaturkosten gesenkt

- Viele weitere technische Möglichkeiten: z.B. Extra Power, Drehmomentanstieg usw.

Kundennaher Service

Für FIRST CLAAS SERVICE stehen: Wir bieten Ihnen Top-Service in unserer modernen Werkstatt und mit unserem bestens ausgestatteten Servicewagen bei Ihnen vor Ort.

Unser Ansatz: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und einen voll ausgestatteten Servicewagen im Vertriebsgebiet. Unsere Servicemitarbeiter haben langjährige Erfahrung und sind durch laufende Schulungen sehr gut ausgebildet und zudem mit dem entsprechenden Equipment ausgestattet. Dazu gehören natürlich auch alle erforderlichen Spezialwerkzeuge und modernste Diagnosesysteme. Unsere Mannschaft steht Ihnen in der Ernte selbstverständlich auch über die normalen Öffnungszeiten hinaus zur Verfügung. Sie erhalten bei uns sämtliche Servicedienstleistungen von Nacherntecheck über Garantieverlängerung bis hin zum Full Service.

Ihr Vorteil: So sichern Sie sich nicht nur eine maximale Einsatzsicherheit, sondern auch einen hohen Werterhalt Ihrer Maschine.

Klimaanlagenwartung hilft sparen!

Die richtige Menge an Kältemittel und Klimaöl verhindert, dass die Klimaanlage Ihres Traktors heiß läuft und in der Folge ausfällt. Unsere Klimaservice-Packete:

•  Klimaschnellservice: Fachgerechte Wartung und Reparatur - Damit ihre Klimaanlage lange Zeit ihre Funktion erfüllen kann, empfehlen wir 1 x pro Jahr eine Wartung.

•  Erweitertes Klimaservice: dazu gehören Trocknerwechsel, Kältemittelreinigung, Desinfektion,… -Wir empfehlen ca. alle 2 Jahre ein erweitertes Klimaservice.

TIPP: Auch im Winter sollten Sie gelegentlich Ihre Klimaanlage für einige Minuten einschalten. Dadurch werden die Dichtringe des Klimakompressors geschmeidig gehalten, und Ihre Klimaanlage bleibt leistungsfähig.